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“智慧城市”再升级!天府市民云发布新版本

2019-10-17 10:18| 发布者: 索拉| 评论: 0

摘要 :     10月16日  天府市民云“一周年·新启航”主题活动在四川广播电视台演播厅举行现场有哪些亮点值得关注?    建设天府市民云是成都市委市政府探索超大城市治理的重要部署,是推进城乡社区发展治理的创新 ...

  
  10月16日
  天府市民云“一周年·新启航”主题活动在四川广播电视台演播厅举行现场有哪些亮点值得关注?
  
  建设天府市民云是成都市委市政府探索超大城市治理的重要部署,是推进城乡社区发展治理的创新举措,是实现社区智能服务的有效载体。自2018年10月17日正式上线至今,一年来,天府市民云作为成都市打造的一站式“互联网+”市民服务总入口,不只成为成都市委市政府踊跃回应民生需求的“窗口”、成都各级部门提高政务能效的载体,更为超大城市的智慧治理提供了成都方案。
  活动现场,“成都地铁”、“电子社保卡”、“不动产登记服务”、“惠民惠农一卡通”、“挂号就医”、“房屋管理服务”等 “十佳”市民口碑获选服务颁奖。针对前期面向市民开展的“金点子”征集活动,也现场公布了评选结果。天府市民云公司与四川广播电视台《四川观察》、支付宝、达闼科技、美团点评等企业代表签署了战略合作协议。

 >注册用户突破300万人
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 >天府市民云交出亮眼“周年成绩单”
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短短一年内集成50余个部门(单位)上线
180余项市民服务
注册用户突破300万人
……


  一连串的数字,是天府市民云上线一周年来交出的“成绩单”。2018年10月17日,针对当前城市公共服务相对分散,卡多、平台多、网站多,居民办事不方便的问题,由成都市委社治委统筹,成都市经信局、成都市网络理政办、成都交子金控集团联结推动下,天府市民云上线启动。
  一年以来,天府市民云的阶段性成效日益显现、社会认可度一直攀升——
  优质服务加快集成。天府市民云已集成187项服务,截至9月,今年新上线服务62项,其中,房屋信息、公积金、社保卡、户籍迁移、挂号就医等电子证实类、办事类服务遭到市民广泛欢迎,其中,“电子社保卡”协助市民在互联网上高效、安全地享受人社服务;“人才政策婚配”为人才定制个性化政策福利需求单;“惠民惠农一卡通”打通成都市补贴项目监督最后一公里;“个人房屋信息”多项电子证实获得了广大市民和社会各界的普遍“点赞”……
  
  市民口碑反映良好。天府市民云是市委市政府打造的公益性市民服务平台,通过市民口口相传以及各级各部门的支持推广,用不到一年的时间注册用户数已突破300万人。今年8月,根据第三方满意度测评市民满意率为92.14%。
  平台影响力一直攀升。在今年发布两轮城市机会清单中,天府市民云更是引来了各方关注引近20家单位合作洽谈;阿里巴巴、百度、美团、工商银行、建设银行等一批优质企业已与天府市民云达成合作关系。

 >特色门户覆盖成都全域
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  面向全国征集“智享社区”合作伙伴
  活动现场,在演播厅的高清大屏,成都各区(市)县特色门户被相继点亮。
  作为2019年成都市委市政府十大民生实事项目,各区(市)县纷纷依托天府市民云平台打造特色门户,年底前将实现全覆盖。其中,值得一提的是,都江堰市率先整合本地资源打造旅游生活平台,实现了景区门票在线购买、酒店住宿快速预定,收获了本地市民的广泛使用与好评。
  为进一步落实 “一干多支、五区协同”发展战略,天府市民云携手德阳、巴中、眉山、资阳等地,推动市民服务区域一体化。未来,在天府市民云的带动下,全省将有更多地市通过与成都互通共融,让市民享遭到优质的医疗、教育、交通、旅游等同城化服务。
  同时,天府市民云公司相关担任人现场发布了天府市民云“智享社区”伙伴计划,面向全国征集天府市民云社区智慧服务生态圈的合作伙伴。
  据了解,依托市、区、社区三级服务体系,“智享社区”计划包括政务服务、公共服务、社区治理、社区生活四大领域,旨在为成都全市居民提供一站式社区服务平台总入口。
  “一云多端”新版本重磅发布
  开创城市智慧服务新局面
  在全场来宾的见证下,天府市民云1.7版本正式发布。新版本注重以“减法”优化个人体验,重构了、社区、个人中心,重构了后台与服务表现方式,力求为市民提供更简约的操作流程。
  值得关注的是,天府市民云智能客服将随着新版本正式运行,它可以通过人机语音对话,自动识别用户用意,并提供具有可操作性和结论性的互动。
  
  成都市委社治委相关担任人表示,面向未来发展、面对市民期许,将进一步凝心聚力、携手奋进,在资源整合上,将一直拓展网上办事、电子证照、电子证实功能,打形成都城市智慧服务新名片;在回应市民需求上,进一步延伸城市服务层级,持续优化区(市)县特色门户,加快建设一批社区服务平台,加快集成生活服务,着力构建成都社区智慧服务生态圈;在开放合作上,支持天府市民云公司加强与知名企业合作,奋力建设成为全国有影响力的开放式平台,进一步开创城市智慧服务新局面。

 

成都发布编辑 | 孟孃
 

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